Risiko Management bei Zielsetzungen

In Projekten trifft man auf viele Risiken. Eines davon ist das “Abweichen der Entwicklung von den zeitlichen und inhaltlichen Zielsetzungen“.

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Im Folgenden ein paar mögliche Risiken, welche im Rahmen v.a. bei Informatikprojekten immer wieder auftreten sowie mögliche Massnahmen, wie den Risiken entgegengewirkt werden kann:

Eine oder mehrere Zulieferungen durch einen Unterauftragnehmer verzögern sich

Mögliche Massnahmen

  • Vertraglich absichern, Protokolle für die Lieferung führen
  • Lieferfristen mit Zulieferer vertraglich vereinbaren
  • Fortschrittskontrollen einführen
  • Andere Unterauftragnehmer beauftragen

Eine oder mehrere Zulieferungen (auch Informationen) durch den Kunden verzögern sich

Mögliche Massnahmen

  • Kunden über die Wichtigkeit der Informationen aufklären und Konsequenzen erläutern
  • Informationsbereitstellung vertraglich vereinbaren

Die Anwendungssoftware erfüllt in wesentlichen Kernfunktionen nicht die zugesagten Eigenschaften

Mögliche Massnahmen

  • frühere Qualitätskontrollen einführen (Kundenreviews, Prototypen vorstellen)
  • Anforderungskatalog in kürzeren Intervallen überprüfen

Mindestens eine Aktivität im kritischen Pfad kann nicht in der geplanten Zeit fertiggestellt werden

Mögliche Massnahmen

  • Mehr Zeitpuffer bei Projektplanung einbauen
  • Den Aktivitäten des kritischen Pfades mehr Priorität zukommen lassen

“Vergolden” der Anwendung / Utopische Nutzenerwartungen sowohl von Entwickler- als auch von Anwenderseite

Mögliche Massnahmen

  • Aufwands-/kostenorientierter Entwurf
  • Inkrementelle Entwicklung
  •  Kosten/Nutzen-Analyse

Performanceprobleme

Mögliche Massnahmen

  • Ständige (!) Leistungsmessung
  • Prototyping
  • Tuning

Fehlende oder unzureichende Planung und Überwachung (Termin- und Kostenüberwachung) / mangelhafter Überblick über den Projektstand und -fortschritt

Mögliche Massnahmen

  • mehr Zeit in die Projektplanung investieren
  • regelmässige Statusberichte vorstellen
  • genaue Ressourcen-(Kosten-) Planung vornehmen
  • Meilensteine im Projekt einführen / bei der Projektplanung festlegen
  • Werkzeugbereitstellung für die Planung

Unzulängliche Qualitätssicherung, z.B. oberflächliche und mangelhafte Entwicklungs- und Produktdokumentation, dilettantische Tests, fehlende Qualitätskontrolle

Mögliche Massnahmen

  • Dokumente angemessen dokumentieren (weder zu hohe noch zu niedrige Dokumentierung)
  • Konsequente mitlaufende Qualitätskontrolle (z.B. nach den Regeln von ISO 9000)
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